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第五章 决策之要作出正确的选择（第3页）

继范蠡之后，被今人推为商业鼻祖的白圭，运用他自己的预测方法经营，同样取得了巨大成功。白圭用天干地支中的地支周期来预测农业的丰歉规律。他认为，每十二个地支周期中，只有两个丰收年，其余年份都是歉收年，要么因为水灾，要么因为旱灾。

古代商人们的预测是建立在经验总结基础之上的。难得的是，在那个时代，他们已懂得运用这种经验预测农业生产的趋势，这无疑比一般商人高出一筹。正是这样，他们才得以从中赚取高额利润。

决策者的预见性思维起着越来越重要的作用，它是决策者进行有效管理的前提，是科学领导的基本要求之一。科学的预见能避免和客观实际相背逆的决策盲目性，特别是当今社会生活节奏加快，各种情况瞬息万变，决策者只有具备远见卓识，站得高，看得远，才能适应这一新的时代，跟上时代的步伐。

决策者要培养自己的预见性思维品质。拓宽预见背景、增强角色意识、掌握预测技术、发挥多元思维、注重调查研究。

假象不辨，真相难明

似类之事，人主之所以失诛，而大臣之所以成私也。

——《韩非子·内储说下六微》

而圣人者，审于是非之实，察于治乱之情也。

——《韩非子·奸劫弑臣》

那些似是而非的假象，是使君主处罚不当，而大臣能够谋取私利的原因。

作为圣人，能够了解是非的实情，明察治乱的真相。

生活中存在着许许多多的假象，绝大部分假象并不是人所造成的，而是一种客观存在。因此，能否辨明假象，往往是事业成功与否的关键。

韩非子的法家思想中，非常重视明察，要求君主要有很强的洞察力，防止受到蒙蔽。《韩非子》中有很多寓言，简单的故事却有着多方的暗示，对世态、人心都有着深刻的洞察。

韩非子在《说林下》一篇中讲了一个故事：智伯将要征伐仇由，但道路艰险难通，于是铸了一口大钟赠送给仇由国君。仇由国君非常高兴，准备修通道路把大钟接受下来。赤章曼枝说：“不行。送钟本是小国侍奉大国的事情，现在大国反而来送了，他们的军队一定会跟随在后，大钟是不能接受的。”仇由国君不听，于是接受了大钟。赤章曼枝就截短车毅以便赶路，逃到了齐国。七个月后，仇由国就灭亡了。韩非子用这个故事告诫君主：看问题要透过现象看到本质，这是关系到国家存亡的大问题，做人主的不可不慎。

生活中处处都有假象，我们眼睛不够雪亮，所以心甘情愿的被欺骗着。

我国古代就有很多识别假象看清事物本质的故事，“虎畏驳马”就是其中一个。有一天，齐桓公对管仲说，“前几天，我去围场打猎，突然跳出来一只猛虎。那虎与我的马儿对视了片刻，不知为什么就悄悄地离去了。你说这事怪不怪啊？”管仲说，“相传，有一种专吃老虎的猛兽，叫作驳。驳的样子很像马。当时，大王是不是背向着太阳啊？”齐桓公说:“对，正是这样。”管仲说:“此时的老虎却是面迎太阳，把马儿看成驳了。假象不辨，真相难明啊，所以老虎只好跑掉了。自然界里是这样，处理政事也有同样的道理啊。”

这则寓言说明，老虎被像驳马的外表所迷惑，因而作出了错误的判断，于是将自己给吓住了。假象总是干扰人们对事物形成正确的认识，影响人们的正确决策。所以，聪明的人类则应学会透过现象看到本质，从而使自己的认识一步步地接近于客观的实际。

炒股的人都清楚，庄家有时候会制造一些假象来迷惑股民，他们利用成交影响一只股票的走势，引导股民做出错误的决策。很多人因为没有看清表象，结果赔了很多钱。有经验的股民能够看穿假象，不为假象所迷惑，在别人抛售时敢于买入股票，自然获利不少。可见，看穿假象是股民获利的根本能力和关键手段。

决策建立在假象的基础上，结果自然是失败。所以，在企业经营中，管理者需要具备一双慧眼，识别假象，看出事物的本质。我们知道，决策是企业的命脉所在。在关键时刻，一个正确的决策能使公司起死回生，而一个错误、不切实际的决策会使公司濒于破产。很多情况下，决策者需要具有一种远见卓识的能力。

生活中表面的种种迹象会掩盖了真实的本质，本质和现象在大多数情况下是正关联的，但是本质和现象并不是都是永远一致的、正相关的，事物有假象的存在，就是表现出来的现象与事物本质不一样。所以，决策时不能只关注眼前的情况，要肯花功夫去调查研究事情的具体情况，探究隐藏在背后的深层次的和复杂的成因。

世界经济史是一部基于假象和谎言的连续剧。要获得财富，做法就是认清其假象，投入其中，然后在假象被公众认识之前退出游戏！

——索罗斯

董建华的名字如雷贯耳是在他当了“特首”之后，在此之前，孤陋寡闻的年轻人不会知道董建华是何许人，而董建华的父亲董浩云则更是鲜为人知了。提起船王，我们立即就会想到包玉刚，绝不会与董浩云或董建华联系在一起。但是，我们怎能想到，董浩云曾经是比包玉刚出道更早、名气更大的世界级华人船王。对一条经济规律的不同判断和应对策略，使两人的船王地位发生了戏剧性的大变化。

八十年代初期，世界航运业盛极而衰，世界级船王董浩云没有看清这一形势，他被繁荣的假象所迷惑，逆流而上，增加投资，大肆扩张船队，正是在这时，他还向日本订造了世界上第一大的超级油轮，一心要巩固他的世界船王地位。包玉刚则早在七十年代便决定激流勇退，上岸分散经营了，终于于1980年和1985年两次由女婿吴光正成功收购老牌英资“九龙仓”和英资“四大行”之一的“会德丰”，以创造世界经济史上商战经典的方式，完成了战略性转移。

结果果然好景不长，八十年代开始，全球航运业出现了全行业的不景气，董氏家族陷入了几乎是全军覆没的困境。当此之时，董建华临危赴任，他卧薪尝胆，历经长达八年的大手笔债务重组，得到汇丰银行38亿港元贷款和霍英东11亿港币的援助，才使董氏集团起死回生，董建华也因此在香港商界名声大振。

不良后果延时产生前的短暂改善假象常使我们错估决策的有效性。

但是，经此挫折，董氏家族已元气大伤，董浩云与包玉刚的船王地位出现了极大的变化：包玉刚连年位居香港十大富豪之列，按其家族的市值计算，1994年名列香港十大富豪第六名，总值为154亿港币，1995年名列第七位，总值132亿港币。其旗下的香港上市公司“会德丰”、“九龙仓”等，总市值近千亿港币，若再加上其他方面的财富，家产更是惊人。而董建华的身家“东方海外”的总市值约24亿港元，只有包玉刚的一个零头了。

事物是复杂的，事物彼此之间形成了纷繁复杂的链条，表面上会给人很多假象，人们需要从这些链条中理出头绪，出头绪，以便充分地认识事物，看到事物真正的面貌。

决策错误是企业不幸的根源，而敏锐的洞察力，往往给企业带来无尽的财富。看透各种假象，看清事态的发展，正是企业领导者敏锐洞察力的体现。企业的成功离不开管理者的独特慧眼，其实，聪明的经商天才们并不等于说是高智商，他们只不过是眼光敏锐头脑机灵，善于观察分析商业中的资讯，然后加以利用罢了。信息、机会把握、胆识、谋略、不动声色的实施和静观其变的理智，这些是商战的另一境界。

观察辨析能让人知己、知人和知势，这有利于采取正确的行动取得预期的效果。有时信息往往扑朔迷离，变幻莫测，真假掺杂。所以切不可神经过敏，闻风而动，应头脑冷静，对信息的真假、价值等项做出明智的选择，然后再根据自己的具体情况来决定取舍。

决策不能朝令夕改

好以智矫法，时以行杂公，法禁变易，号令数下者，可亡也。

——《韩非子·亡征》

君主好用智巧改变法制，常用私行扰乱公事，法令不断改变，号令前后矛盾的，可能灭亡。

我们前面提到，韩非子主张任法不任智，因为人的智慧没有法律稳定。韩非子主张，法律、禁令一旦制定，在相当一段时期内，需要保持一定的稳定性。因自己的私心和私欲不断变更法令，会招致亡国的灾难。

当今社会，制度的“朝令夕改”是经常可以看到的，为什么会发生这种现象？追根究底还是缘于决策部门出台政策时的草率、武断，缺乏对形势的足够分析，对政策的可行性没有进行充分的论证，还不愿参考不同阶层的意见。一项“短命政策”的一立一废之间，是百姓对形势判断的无所适从，是市场行为的盲目和非理性，是公众利益的多次受到伤害，是对政府的决策成本的一种浪费，也极大的损伤了政府的公信力。