书香小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第五章 决策之要作出正确的选择（第5页）

——郭凡生

在这里不得不说一下正泰集团的老总南存辉。正泰集团的成长历史就是修鞋匠南存辉不断股权分流的历史。在南存辉的发家史上，曾经进行过4次大规模的股权分流，从最初持股100%，到后来只持有正泰股权的28%，每一次当南存辉将自己的股权稀释，将自己的股权拿出来，分流到别人口袋里去的时候，都伴随着企业的高速成长。但是南存辉觉得自己并没有吃亏，因为蛋糕做大了，自己的相对收益虽然少了，但是绝对收益却大大地提高了。

史学家范晔说：“天下皆知取之为取，而不知与之为取。”正是对这种得失的一语道破。得与失的互为转化之效果，有时也并不是马上就可以见效的，但懂得其中奥妙的人，会掌握取舍的主动权，让它发挥出想不到的效果。

因小失大往往是领导决策“短视症”的表现，害怕失去小的暂时利益，结果导致大局失败；不愿意用小的牺牲换来全局的成功。比如，改革开放以来，各地纷纷让利，内引外联，但是，也有一些地方和单位不原舍小利以求宏效。某地有一企业因技术不过关、资金缺乏、管理不善等原因濒临倒闭。后来广东一个老板承包经营，半年后企业起死回生，有了盈利。但地方有关部门领导觉得广东老板赚钱太多，下了逐客令，结果很快企业又陷入了困境。这就是目光短浅、杀鸡取卵的后果。

舍与得之间，关键是舍，然后才是得，要舍弃许多小利的迷惑，才能有大的得利。因为大部分小利，如果处理不好，就是大亏。

所以，管理者要克服短期行为，不能为了求得蝇头小利，不惜丢掉整体、长远利益。要能够识大局、谋远利、做长远规划，将眼前利益和长远利益结合起来，看清楚局部与整体的关系，立足长远，这样才能干成大事。

决策因时而变富有弹性

时移而治不易者乱，能治众而禁不变者削。故圣人之治民也，法与时移而禁与能变。

——《韩非子·心度》

时代有了发展而统治方式一成不变的，社会必然危乱；智能普遍提高而禁令规定一成不变的。国家必被削弱。所以圣人治理民众，法制和历史时期同步发展，禁令和智能水平同步变更。

法家倡导法因时而变，主张为时为世，反对因循守旧，具有朴素的发展的科学历史唯物主义观。韩非子在《心度》上说，制度要有适时性，时代性，合理性。人类社会的发展本身就是体制的不断变化与发展，法律与制度应与时俱进，不断适应社会发展要求，否则将是楼阁束书，形同虚设。

法与时转则治，法与世宜则有功。

——《韩非子·心度》

韩非子说“时移而治，不移则乱”强调了法律法规要因事而变，因时而易的重要性。他还说：刑罚轻并不是仁慈，刑罚重并不是残暴，适合社会状况行动就是了。因此，政事要根据时代变化，措施要针对社会事务。

故罚薄不为慈，诛严不为戾，称俗而行也。故事因于世，而备适于事。

——《韩非子·五蠹》

韩非子的因时而治的思想在现代企业管理中有很大的积极意义。随着社会的发展与进步，一些规章制度不能适应企业现时运作的需要，更不能满足将来市场竞争的需要。决策中出现了一些新的问题时，也就是在以前决策中从没遇到过的问题时，做一些变通也是十分必要的，这样的决策才更具有弹性，更具有灵活性和创造性。

某食品公司原生产销售“草莓夹心酥”，销售量和获利能力一直都很好。不过，现在销售市场出现了新趋势。由于现在年轻人讲究自己的身材，担心卡路里，开始偏好“高纤饼干”，使得高热量草莓夹心酥的销售成绩逐渐下滑。

在许多竞争者跟进的情形下，该公司的行销部门发现到这种情形，也想要开始销售此种高纤饼干，以增加公司的营业利益。于是，将此种构想呈报上级决策单位。决策部门在接收此项讯息，和生产部门经理讨论过后，提出下列四种可行方案:

（1）改为全部生产高纤饼干。（2）不跟进市场，仍维持只生产草莓夹心酥。（3）高纤饼干及草莓夹心酥的生产比例各半。（4）在研究、调查市场之后，以特定的比例生产高纤饼干，草莓夹心酥。

明者因时而变，知者随世而制。

——（汉）桓宽《盐铁论·忧边》

方案一：改为全部生产高纤饼干。优点：若改为全部生产高纤饼干，行销部门可以完全销售高利润的产品，使得公司营业利益相较于只销售草莓夹心酥的决策下来得高。缺点：全部放弃草莓夹心酥的生产，势必会造成一些生产设备固定成本的损失。此外，由于该公司无法完全掌握新趋势且需花费成本与时间，来训练员工，使员工能拥有新技术来生产这项新产品。所以，若是全部放弃生产草莓夹心酥，其风险太大。

方案二:不跟进市场，仍维持只生产草莓夹心酥。优点:在未能完全掌握新趋势之情形下，选择不跟进市场，可以降低风险。且由于生产草莓夹心酥的技术纯熟，不需额外支出员工训练成本。另外，原本的市场仍可获得一定的利润。缺点:不顺应时代的潮流，只依赖固定老顾客的消费，未能开发新市场，终究会被淘汰。

方案三:高纤饼干及草莓夹心酥的生产比例各半。优点:若采取高纤饼干及草莓夹心酥的生产比例各半，既可以维持原生产决策应有的利益，又可以开发新市场，吸引新顾客。缺点:决定生产比例各半的决策太过莽撞，毫无根据，应先研究调查后，再行决定生产比例，如此对公司整体较有保障。

方案四:于研究、调查市场之后，以特定的比例生产高纤饼干，草莓夹心酥。优点:于研究、调查过后，可以以明确的需求量，再行决定生产比例，以藉此来维持原市场及开发新市场，让两种产品的获利比例调整至适当程度，以使公司获得最大利益。缺点:研究、调查市场，势必得花费时间、人力，若是研究时间太过冗长，使得新产品的消费热潮消退，将会让此研究，调查成本造成无谓的浪费及错失销售此新产品的机会。

方案四相较于其它三方案下，较有计划性及具有适应的弹性，能在环境变迁之当下，对于新产品与旧产品之间的关系，找到最协调，最具竞争力的方法。

商业环境的变化总是出乎企业的预料。外部不确定性因素已经成为商业运作中的一部分，一个不确定性的时代正在来临，而战略的灵活性就是企业应对不确性时代的制胜之道，而卓越的企业却懂得运用灵活的战略管理去应对这样一个新环境的挑战。

韩非子提出，制度要具有适时性，时代性，合理性。当初勾践向范蠡请教振兴越国之道。范蠡作了精辟的论述。他认为：天时、人事都是不断变化的，因此制定方针、政策要因时和事而定。

法与时转则治，法与世宜则有功。

——《韩非子·心度》

在一个不确性时代中，企业所必须面对的战略管理往往是矛盾的：降低成本和高速增长必须同时并存，维持品质和毁灭性创造同时并存，提高执行力和不按常规做事并存——以往超稳定的战略管理方式已经无法适应这个变化的环境，所以战略的灵活性是企业应对外部变化与竞争需要的有效选择。

近年来部分企业所陷入的经营困境，很大程度原因在于战略层面上的欠缺。由于对以往成功的沉醉与技术的过份执着，使企业往往对外部变化与忠诚度的变化变得视而不见，而一早制定的僵死长期战略规划又使企业对市场变化无法作出迅捷反应。这时就需要进行企业再造，核心就在于灵活的战略管理去应对外部不确性的时代，以更快的速度、更高的效率、更迅捷的市场反应去迎接一切可能的挑战与机会。