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：“许……许小姐，你……你好。”许知慧点下头，平静道：“李太太，咱们来看看如何处理。”李太太默不作声了。 许知慧拿起摆在柜台上的那条项链仔细检查，上面确实有一道细微的裂纹，上手摸了一下，宝石面上很光滑，瞧不出什么问题。她让黎倩把设计师、品控师等人一同叫过来，几个人走到内堂里商量。 许知慧问道：“黎经理，据我所知，红宝石没这么容易摔裂吧？”黎倩点头道：“没错，少夫人。”许知慧手比到胸前的高度，又问：“从这个高度摔下去呢？”黎倩笃定道：“即使这个高度，也不容易摔出一条裂纹来。” 许知慧转头询问大家：“我想听实话，我们产品的质量如何？”品控师第一个回答道：“少夫人，我向您敢保证，质量一定过硬。”几位一致给出肯定答案。 许知慧心里有了数，相信这...