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第108章 顾客过敏了（第2页）

###危机与挑战

在医生开具了病历后，叶佳佳和玲玲面面相觑，无法接受这个残酷的事实。那位顾客被紧急送往医院，而店内的新品试吃活动也不得不暂时停止。

“佳佳，我们现在该怎么办？”玲玲焦急地问。

叶佳佳紧咬着下唇，思考了一会儿，然后说：“首先，

我们要搞清楚这位顾客过敏的具体原因。我不能让其他顾客因为同样的问题而受害。”

玲玲点头赞同：“你说得对。我们应该立即检查所有的食材，看看是否有问题。”

两人迅速行动，对所有原材料进行了仔细的检查，但并未发现明显的异常。

几天后，那位顾客的家人找到了叶佳佳。

“我们想知道，你们店的卤味酸奶怎么会让我们家的成员过敏？”顾客的丈夫严肃地质问。

叶佳佳诚恳地回答：“我也不知道具体原因，但我承诺会彻底调查此事，给你们一个满意的答复。”

她决定寻求专业人士的帮助，一位食品安全的专家。经过一系列的检测，专家发现问题出在了卤味制作的环节。

“在你们的卤水中，我发现了一种很少见的香料，它是一种常见的食物过敏原，很多人对其过敏却一无所知。”专家解释道。

叶佳佳和玲玲面露惊色，她们立刻改正了制作卤味的过程，并贴出了公告，向所有顾客道歉。

“是我们的疏忽，让顾客受到了伤害。”叶佳佳在公告中说，“我们深表歉意，并将竭尽全力防止类似事件再次发生。”

一段时间后，叶佳佳的酸奶店重新开业，这一次，她更为注重食品的安全和质量。同时，卤味酸奶也重新回到了顾客们的视线中。

“佳佳，你看，大家还是支持你的。”玲玲指着店里络绎不绝的顾客说。

叶佳佳微笑着点头：“是的，这次事件让我明白了，无论做什么，食品安全和顾客的健康是最重要的。”

然而，尽管叶佳佳和玲玲竭尽全力，卤味酸奶的生意仍未能恢复到之前的水平。

“佳佳，或许我们应该考虑其他的方式，比如营销策略。”玲玲提议。

叶佳佳同意了，她们开始策划一系列的营销活动，从线上到线下，全力推广卤味酸奶。

“我们要让更多的人知道，我们的卤味酸奶不仅美味，而且安全。”叶佳佳说。

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