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顾诚不得不承认,表姐的学习能力真的很强。
虽然潘洁颖从来想不出什么天马行空的创意,但绵里藏针地把前人已经做过的事情做细做好、师夷长技以制夷、一贯是她的“天赋技能”。
这不,顾诚仅仅提了个“在绑定物理地址的条件下推广支付宝”的大目标。仅仅两天之后,潘洁颖就从故纸堆里学了无数前人运营经验,把一份新鲜出炉的推广方案丢到顾诚案头。
当然,过程中也免不了把市场调研部的人抓包过来当两天苦力。
“我看了,两年前彼得蒂尔推广paypal的时候,一开始也很不顺利。当时米国人也不愿意用线上电子支付,觉得那东西看不见摸不着,不如纸币安全踏实。彼得蒂尔推了小半年不见起色,最后不得不用‘新注册用户现金返利’这招,才打开了局面。
我国如今的国情,还比不上两年前的米国——米国至少有1亿多人养成了透支信用卡、超前消费的习惯。所以从信用卡过渡到电子支付,对米国人的心理冲击还不算太大。
而我国至少九成人民还停留在储蓄时代。如今国内的借贷型金融工具,基本上都是给经营型客户用的,普通消费者极少会透支或拆借。”
潘洁颖把现状的恶劣程度梗概描述了一番,然后抛出结论:“所以,如果你想达到快速推广的效果,给新注册用户直接送东西,是必须做的。
当初彼得蒂尔的具体做法,是每个新注册paypal的用户,往账户里白送10美元现金。如果是通过介绍人的邀请链接注册,还会给介绍人账户也白送10美元。这种做法可以有效形成病毒式的社交扩散,让用户有动力拉自己的亲朋好友一起用。因此,paypal的人均获客成本高达20美元。
考虑到华夏用户的金融价值远不如米国公民,我们不可能支付那么昂贵的获客成本。我反复想了之后,觉得还是改送唱片、影碟或者游戏点卡比较好。”
顾诚听了暗暗点头,对表姐的稳妥做法表示赞许。
当初彼得蒂尔在获取paypal的第一个100万用户时,净亏了2000万米元——所幸当时是互联泡沫的最高位,所以得到这些用户之后,公司估值立刻飙升到了5亿米元、并融资到了1亿米元的资金。
现在是寒冬期,顾诚肯定不能和泡沫高潮中的人一样乱花钱。
他顺着思路往下问:“那你具体准备怎么送东西呢?”
潘洁颖把ppt翻到最后,指着几张图标解释:“新注册支付宝的用户,免费送一张叮铛有卖的唱片,默认送《流星雨》。如果是老用户介绍开户的,给介绍人也送。
除此之外,开户人还能获得一次‘使用支付宝1元首冲传奇点卡’。如果该用户不玩‘传奇’,也可以将这次机会保留到将来任何一款我们公司自营的其他游戏上。”
正版唱片的市场价基本上是20块钱,算上介绍人那份一共要送2张。再加上30块的游戏点卡首冲白送,每个新用户的获客成本是70人民币。
按当时汇率折算,还不到10美元,比paypal的获客成本低了六成。却又足以保持优惠的诱惑力。
和彼得蒂尔相比,顾诚在这事儿上最大的优势是他本身还经营了那么多内容产业,送的东西都是他自己卖的,不比对方实打实送米元。
售价20块钱的唱片,刨除创作者版权费、制作成本,实际上也就七八块钱。
游戏点卡水分更大,反正“可以同时容纳20万人在线”的带宽和服务器租赁下来之后,闲着的时候也是闲着,多点人玩无非多交点电费。自然是拉人多多益善。
顾诚基本同意了表姐的做法,只是画龙点睛地补了一句:
“这办法不错,但咱可以更进一步——也别说啥‘不玩传奇才能把1元首冲的机会留到下次’了。咱直接告诉消费者,无论我们公司的任何游戏,只要是按时计费的,支付宝首冲都是1元1张卡。但每个游戏帐号必须对应绑定一个支付宝帐号,不能一对多刷卡。”
白送一张计时点卡,就能让一个玩家入坑一款新游,那么好的事情哪儿去找?唯一需要提防的,就是多个支付宝帐号给同一个游戏账号无限续时罢了。
何况,顾诚弄的支付宝,一开始准入就很严格,比另一个时空的马风严格得多。必须绑定身份证号码和银行卡,所以一人多开的可能性都杜绝了。
这一招如今看来没什么大不了的。但是十年八年之后人类进入大数据时代,这么做就能带来清晰无比的用户行为数据构图。
潘洁颖一一记下,准备暑期档就开始强推这项升级计划。
……
顾诚和表姐核计完大方针,剩下的细节交给下面的人处理就行。
宣传工作可以提前预热。于是两个美工、后台维护码农忙活一夜,第二天一早传奇娱乐和叮铛的官上,就首次出现了“支付宝”的推广广告。
这是“支付宝”这三个字首次出现在公众视野中。在此之前,它不叫这个名字。
这三个字的商标、图形外观和一切法律风险,自然是在公示之前就全部兜底注册了。顾诚可不会干那种把漏洞留给敌人的傻事儿。
看着站上的广告,顾诚自忖总算可以重新当甩手掌柜,追求一下“诗和远方”了。
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