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跟客人说这玩意,虽然保险公司有培训过,如何跟客人交谈,如何引导话题等等,但是真的跟人交谈的时候,就会发现随机应变很重要,毕竟每个人都不同,想法各异,对方不可能全都跟着讲解人的思路走,所以很多时候,谈客户的本事也跟个人能力有关。
比如陈甜。陈甜的个人条件,身边资源以及学习能力都是一等一的好,可是她入职以来,除去她自己家人的单子,她就是没谈出家人以外的单子,这一块就算她的短板,她学习理论知识比谁都强,唯独谈单的能力差。
老天爷的公平在细节处体现的淋漓尽致,人总有些缺憾比较好。
“……现在为您和阿姨配置的健康险,就是针对您的整体情况搭配的,包括航空在内的意外险。这分组合方案中,其中的这一份保险具有储蓄功能,就是如果您和阿姨身体非常好,等到了十年或者十五年后,这笔钱还可以连本带分红的取出来,可以作为养老的一种,”钱楚用笔在电脑屏幕上指给他们看,等他们都看懂了,她又继续说:“对于叔叔阿姨您们的经济条件来说,健康险不是主要的,家庭资产配置才是最重要的。”
其实钱楚就是想留个话题,所以故意提到了共同财产的话题。
嫁女儿的父母,最担心的就是以后女婿对闺女不好怎么办?那给再多的钱,最后也变成了共同财产,女婿再一个变形,不是赔了丈夫又折兵?
果然,听到给多少钱都是共同财产后,舅妈立刻追问:“婚房婚前买的,那也是婚前财产,别人动不了。”
倒不是说非要提防什么人,但是总要以防万一,女婿是好的,万一丈母娘有贪心呢?人心这东西,太难捉摸,所以多留个心眼也是必要的。
钱楚笑着说了句:“婚前房除非一辈子不动,只要动了就是夫妻共同财产,但是保险不一样,你哪怕给女儿在买了一个亿的保险,最后有权动这笔钱的也只是您,连您女儿都不能取用。大福保险每年的年初都会推出吸引寿险客户的理财险,如果叔叔阿姨感兴趣,到时候可以让陈甜过来给你们讲解一下。”
陈甜立刻给了钱楚一个感激的眼神,这以后过来推理财险,就容易了呀。
舅舅舅妈果然有点兴趣,现场还追问了几个问题,钱楚都一一答了。
“回头那什么理财险出来,你也给我讲讲。”一直沉默听着周重诚突然开口说了句。
陈甜立刻答应:“行!”
周重诚顿时一脸嫌弃:“我是跟她说。你抢什么业务?”
陈甜震惊:“我……”
“你脸大?”周重诚指指钱楚:“她是我合作对象,我不跟她买跟你买?想得美。”
这下连舅妈都忍不住问了句:“重诚,你跟小钱认识?”
“不熟(很熟)。”
钱楚和周重诚异口同声,说出的话一丁点默契都没有。
周重诚皱着眉头瞪着钱楚:“咱俩不熟?咱俩都什么关系了,还不熟?!”
陈甜目瞪口呆,急忙追问:“什么关系啊?”
钱楚赶紧开口:“周先生你别乱说话,让人误会!”
“误会什么!”周重诚冷酷的开口:“连我狗过敏你都去看望,更别说我生病,你还特地去医院看我了!”
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