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授权是现代领导的分身术。领导有各种各样重要的选择,其中就有什么事该亲自处理,什么事可以让别人去办,以及选择什么人代表自己办事。管人之所以给职位就要给权力,这是领导工作的需要。现代化领导面临政治、科技、经济、社会协调等千头万绪的工作,即使你有天大的本事,但光靠自己一个人是绝对不行的,必须依靠各级各部门的集体智慧和群体功能。这就要根据不同职务,授予下属以职权,使每个人都各司其职,各负其责,各行其权,各得其利,职责权利相结合。这就能使领导者摆脱事务,以更多时间和精力解决带有全局性的问题。
授权的方法有四点:
一是授权者要注意激发受权者的责任感和积极性。授权的目的,是要下属凭借一定的权力,发挥其作用,以实现既定的领导目标。但如果受权者有权不使,或消极使用权力,就不能达到这个目的。因此必须制定奖惩措施,对受权者进行激励,引入竞争机制。
二是要给受权者明确责任。要将权力与责任紧密联系起来,交待权限范围,防止受权者使用权力时过头或不足。如果不规定严格的职责就授予职权,往往成为管理失当的重要原因。
三是要充分信任受权者。与职务相应的权力应一次性授予,不能放半截留半截。领导者给职不给相应的权,实际是对所用之人的不尊重、不信任。这样,不仅使所用之人失去独立负责的责任心,严重挫伤他们的积极性,一旦有人找他们,他们就会推:“这件事我决定不了,去找某领导,他说了才算。”
古人云:任将不明,信将不专,制将不行,使将不能令其功者,君之过也。
四是授权要注意量体裁衣。要根据受权者能力的大小,特别是潜在能力的大小来决定授职授权,恰到好处地让每个受权者挑上担子快步前进,不要有的喊轻松,有的喊压死。
领导者管人是否得当,就是看被管人根据所授予的职权,在实际工作中能否恰到好处地行使权力,胜任职务来判断的。领导者务必慎重地、认真地对待用人问题。希望那些以“辛苦”为荣,以“忙碌”为绩的领导,少干一些作茧自缚忙自己、包办代替抑人才的傻事,多一些大胆放权的开明之举,集中精力想好大事,抓好大事。
如何更有效地发挥下属的积极性、创造性,这在现代企业管理中,是一个令企业领导感兴趣的问题,并且,不少企业进行了卓有成效的尝试。“大权独揽,小权分散”是现代企业管理中实行的一项既授权、又防止权力失控的有效办法。
一些大公司,总公司把投资和财务方面的两大关键权力掌握在自己手中,但在别的方面却实行了分权。企业领导人不可能事必躬亲,分权制度减少了领导者的工作压力。即使是小企业,其领导人也不可能事无巨细,统统揽在自己一人身上,也必须给下属分权,让下属发挥其聪明才智,为企业出谋划策,促进企业的发展。
西方的分权思想,源头可远溯到古希腊的亚里士多德。近代最早明确提出分权思想的人之一是17世纪英国政治思想家约翰·洛克。分权制衡的思想经过孟德斯鸠等人的发展成为了西方国家政治体制的一项主要原则。
公司的每一家分公司都自成一个利润中心,都有自己的损益报表,各事业部的经理对其管辖的领域都享有充分的决策权,同时他们也尽量把权力授予下级,充分发挥分权制度的最佳效果。很多公司实行分权管理制度,调动了各分公司的积极性,生产蒸蒸日上,利润年年增加,获得了相当大的成功。
“大权独揽,小权分散”是企业实行分权管理制度的成功经验,也是现代企业管理中实行的一项有效办法。公司的要害部门要直属,公司的关键大权要掌握在自己手里。其余的权力能放则放,这样,上下级劳逸平均,各得其所,也各安其职,个人的积极性、创造性就调动起来了,同时又不会发生权力危机。
成功的企业家就像战场上指挥千军万马的大元帅,其过人之处就在于其用人之道。大权要集中,小权要分散,把职务、权力、责任、目标四位一体授予合适的各级负责人,这才是用人的要诀。把合适的人用在适当的位置以发挥其最大的才能,做到适才专用,这是企业取胜的关键。
2002年,管理大师德鲁克获得了美国公民所能获得的最高荣誉:总统自由勋章。他得到这样的评价:(他是)世界管理理论的开拓者,并率先提出私有化、目标管理和分权的概念。
一个企业在用人上的正确与否,决定了一个企业的成败。只有“分工放权”,企业的管理才有“纲举目张”,事业也才能蒸蒸日上。所以,健全的、科学的用人制度,是一个企业的生命。“抓大放小”,给下属以充分发展的空间,是衡量一个老板、一个领导能力大小的一把尺子。
深藏城府不露心迹
君无见其所欲,君见其所欲,臣自将雕琢;君无见其意,君见其意,臣将自表异。故曰:去好去恶,臣乃见素;去旧去智,臣乃自备。
——《韩非子·主道》
君主不要显露他的欲望,君主显露他的欲望,臣下将自我粉饰;君主不要显露他的意图,君主显露他的意图,臣下将自我伪装。所以说:除去爱好,除去厌恶,臣下就表现实情;除去成见,除去智慧,臣下就戒饬自己。
《韩非子》是一部经典帝王书,无时不刻透露着一股王者气派。全书紧紧绕着一个主题不变——怎样治理国家。这是写给君王看的书,介绍了很多的帝王法术,无非是教君主成为一个英明的君主,君主英明了,国家自然就强大了。所以,现在的一些领导都喜欢读这本书,其目的不言而喻。
韩非子在《主道》一章中提出:君主要城府深,不表露自己的内心,让臣下琢磨不透自己,这样才能看清臣子的真正面目。君主为何要玩深沉呢?因为人性是自私的,趋利的。“上有好之,下必甚焉”。为了使自己的利益最大化,下属总是喜欢揣摩上司的心思,并按上司的意愿行事。所以信奉“人性恶”的韩非子向当时组织的最高领导者君主提出要求,强调君主要隐藏好恶,不作自我表现。因为君主一旦作自我表现,向人透露了他的喜怒好恶,下面的臣子为了他们自己的私利,就会用各种方法去包围他,逢迎他,欺骗他和坑害他。因此,君主必须言行谨慎,高深莫测不露心迹。这样既能暗中察视臣下,又能防止臣下钻空子蒙蔽自己。
大不可量,深不可测,同合刑名,审验法式,擅为者诛,国乃无贼。
——《韩非子·主道》
浅薄而易见,漏泄而无藏,不能周密而通群臣之语者,可亡也。
——《韩非子·亡征》
韩非子在《外储说右上》里面讲了一个“薛公献珥”的例子,说明君主深藏心迹的重要性。靖郭君田婴是齐宣王的相,封于薛地,人称薛公。他想探知齐宣王打算在十个爱妾中立谁为夫人,又不便明问,就做了十只玉珥,把其中一只做得特别精美,一起献给宣王。这样,只要看到最美的玉珥由谁佩带,就可以知道宣王要立谁为夫人了。
这是一个多么精明的投机者啊。韩非用这个故事来说明,君主如果表现出个人的爱憎,臣下就要加以利用而投其所好。这样,君主就会听不到不同的意见,了解不到真实的情况而被迷惑。因此,君主要慎言慎行,防止这种情况。
身为领导者,最怕别人一看你的脸色、一听你的言辞就知阴晴寒暑、雨雪风霜。无论领导一个公司、政党或是带兵打仗,最需要的是让人们摸不透自己的心思。如兵法上说的:兵不厌诈,虚则实之,实则虚之,能而示之不能,战而示之不战。如果你不能推行诡道,不懂得心藏九天玄机,你就难以做到藏而不露。这样便会显现两大弊端:一是你的部属可以洞悉你的心灵,使其可施展反操纵术,把你操纵于手心之中。二是你的观点、主张、决策、布置很容易被敌人对手掌握,那样,你就只有等着葬送自己了。
所以,领导者城府深藏,不仅有利于制下,还可以制敌。在对付敌人方面,藏而不露的优势在于,让敌手充分暴露,并且让他无法搞清你的意图。攻之,可乘其不备;击之,可自由安排。领导者要胸装九天,城府重重,深不可测,做到这一点,你就抓住了主动权。
当自己的力量处于弱势,比如兵力还不够多,党羽还不够众,威望还不够高如此等等不及别人的情况下,必须韬光养晦,深藏不露,绝不可让人看出你将有和他分庭抗礼甚至取而代之的苗头。否则,你羽毛未丰,别人生了杀机,将你剪除,实在是易如翻掌。
清朝的雍正帝胤禛城府很深,把自己隐藏得很好,为了皇位不择手段。别人不知他心里在想什么,每一步都步步为营,会有一种捉摸不透的感觉。
《韩非子·喻老》中讲述了一个“一鸣惊人”的故事,说的就是藏匿心迹相机而动的道理。春秋时楚庄王刚登上楚国国君宝座,他也不知有多少人肯给他卖死命,于是来了一个韬晦之计。他不理国政,每天只知打猎消遣,回到宫中就与宫女日夜饮酒作乐。他还在朝堂门口悬挂一条命令:“有敢谏者,死无赦!”
三年后的一天,一个叫成公贾的人去见庄王,庄王问道:“你来是要喝酒、听音乐呢?还是有什么话要对我说?”成公贾回答说:“我不喝酒,也不听音乐,是来给你说说隐语解闷的。”接下来成公贾给庄王讲了这样一个隐语。他说:“刚才去郊外行走时,有人对我说了这样一个隐语,我不明白,想告诉大王。那隐语说:有只大鸟,身披五色花纹,栖息在楚国的高坡上已有三年,不见它飞,也不见它叫,不知这是什么鸟?”
庄王回答说:“我明白了,这不是凡鸟。三年不动,是在决定志向;三年不飞,是在生长翅膀、积蓄力量;三年不叫,是在观察周围情况。此鸟不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一鸣惊人。”其实,庄王听懂了成公贾的隐语的含义,他的回答是在表白自己。
原来,楚庄王即位时年纪很轻,尚未成年。他的两位老师斗克(又名子仪)和公子燮拥有很大的权力,并结伙作乱。庄王即位后,他们假传王命派令尹子孔和大师潘崇出兵作战,而当子孔、潘崇出征后,他们又将子孔、潘崇两家的财产分掉,并派人刺杀子孔。当阴谋败露后,斗克和公子燮挟持庄王出逃。庄王在庐地获救后才回到国都亲政。在这种形势下,庄王只有以不飞不鸣作掩护。如今羽翼已逐渐丰满,所以,庄王接着对成公贾说:“我知道做什么了,你等着看吧。”
第二天,庄王上朝理政,提拔了五个有才德的官吏,惩办了十名为非作歹的赃官,百姓欢欣鼓舞。接着,庄王又发布号令,派郑公子归伐宋,派药贾进攻晋军,以解救郑国的危难。结果都告捷而还。郑公子归战胜了宋人,抓获了宋国执政华元,还打败了晋军,俘获了晋军将领解扬。从此以后,楚国日益强大,庄王也开始准备争霸中原,后来一举成为“五霸”之一。
楚庄王不肯过早暴露自己,是为了目的能最终实现。当他成事之后,敢于公开问鼎,因为已无人能改变的霸主地位,这便再不必行韬晦之策了。为此,是否行韬晦之策,只是对自己所处形势作分析后的结论。
城府深向来多是贬义,给人的感觉诡、谋,深隐难测,难以信任。其实城府深和人根本坏是两回事,城府深是代表这个人机警、聪明、心思细蜜,情商高的人城府深。当官的人需要城府深,稳重、成熟、权威,这是职位的需要。
深藏不露是主动避正邪之变、利害之冲,耐心等待时机,相机而动的一种生存策略。这种策略非常重要,否则,勇往直前可能会使自己搞得人仰马翻,只有静观时变、养精蓄锐才是根本之变。
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