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M_郭媛看向周游,露出苦笑:“小周啊,刚才的事情比较复杂,没你想的那么简单。”
周游不解地问道:“可是他们两个人,过段时间还会再来的。”
这话就像是利箭一般,精准地插在了郭媛的心口上,最开始两个老人上门询问的时候,她并没有太当回事,不夸张地说,服务中心这边每天都能遇到几个认为自己退休工资金额不对的老人。
遇到这种情况,处理起来也很简单,直接拨打上级部门的电话询问。
毕竟,不论是审核退休,还是发放退休工资,都不是街道办的职责。
一般情况下,老人打电话询问过之后,就不会再有什么其它问题。
如果还有争议,那就需要调取本人的人事档案,那里面的材料是最有说服力的,而这项职责,则是由区人社局承担。
街道只需要将相关的咨询电话和办事地点告知清楚即可。
唯独就是这些破产改制前的退休老工人,档案存放在街道,那这个责任,只能由街道办来负。
为了张大爷和吴大爷的事情,郭媛基本上跑遍了全区的各个部门。
然而,结果并不理想。
事情过去的时间太久,当年负责这项工作的人虽然能够找到,可是从他那里也无法了解到更多的细节,谁也说不清楚,这两个老人的档案到底去了什么地方。
郭媛深深地叹了口气,说道:“这个事情现在已经是死结,没办法解决了。”
“企业的人我们已经找过了,当时根本没有人用计算机系统,所有的记录都是手写。”
“而且由于企业已经破产很多年,当年的负责人现在也已经退休了,完全就是把所有责任都推给了我们,坚称是我们没有妥善保管好这些老工人的档案。”
“这种状况下,你觉得还有什么好办法吗?”
周游皱着眉头想了想,问道:“其它退休的老工人会不会知道?”
郭媛摇头说道:“问过几个当年的工长、组长之类的老人,都没什么印象。”
两人正谈论着此事的时候,陈秋怡走了进来,小声说道:“郭主任——”
郭媛转头望了过去,然后马上拍了下自己的额头,笑道:“小陈来了啊,你看我这个脑子,都被刚才那两个老大爷给弄昏了,都忘了那回事了。你来得正好,你有什么需要,直接和小周说吧。”
交代了几句之后,郭媛走进了办公室。
陈秋怡笑着问道:“又是那两个老大爷的事情啊?”
“你也知道啊?”
“单位里的人差不多都知道。我记得是六月份吧。。。。。。那次的动静闹得还挺大,也不知道谈到了些什么内容,两个老人直接在书记办公室里大发雷霆,指着书记的鼻子骂人。”
周游张大了嘴巴,露出了不可思议的表情。
陈秋怡笑道:“放心吧,这些事情郭主任会处理的,先说我的事情吧。”
周游问道:“什么事啊?”
陈秋怡走到窗口那里,翻着柜面上的宣传手册,说道:“再有几天就是重阳节了,算是一个重要节日吧,而且这个月,街道还没有组织开展任何活动,我计划在这周五的上午,组织一场重阳节活动。”
“郭主任知道之后,强烈要求把你们服务中心也加进来,说什么老年人管理是你们的重要工作之一。”
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