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第62章 电话达人（第2页）

一整天的时间，周游感觉全都在拿起电话和放下电话当中度过了。

起初，周游觉得这个工作并不难，遇到信息没有变动的人，表格中标注即可，遇到有变动的人，就将他现在的实时信息重新填写就好了。

这种工作，让初中生来干都不会觉得困难。

可是随着电话越打越多，遇到的状况越来越复杂，周游渐渐有些力不从心。

许多居民回答完周游的问题之后，马上就会开始反问。

“你好，我想问一下，我上个月的社保断缴了，这个有没有什么影响啊？”

“你好，我今年五十六岁了，可是我的社保已经买了十年了，我能不能办退休吗？”

“你们是街道办的吗？我家的小猫昨天开始就找不到，你们能帮我找找吗？”

一些比较简单的问题，周游还能勉强回答上来。

可是涉及到社保、医保、退休之类的相关政策，他整个人就变成了哑巴，只能去求助马玉花。

一整天的时间下来，周游感觉脑袋里面被迫塞满了很多知识。

他也终于明白，赵玉林为什么说社会服务中心的工作专业性很强，因为这里面对的都是居民，他们说出去的每句话也都不再代表个人，而是代表单位，甚至可以说代表了官方的政策。

虽然感受到了强烈的压力，不过周游也没有气馁。

每当马玉花解答居民问题的时候，他就在旁边用便利贴记录。

这样过去了两天时间，虽然周游对于各种政策还是“小白”，不过有些基础的问题已经能够应付过来。

像是居民最频繁问到的退休政策，周游现在已经能够回答上来了。

正巧，周三上午，一名看起来五十多岁的中年男子走进了社会服务中心，直奔退休的窗口，问道：“你好，我想问一下，我今年58岁了，我啥时候能办退休啊？”

“您好，您是灵活就业的吗？还是企业职工啊？”

“我就是自己做生意的。”

“那您就是灵活就业，按照目前的规定，女性年满55岁，社保交够15年就可以退休；男性需要年满60岁，然后社保交够15年才能办理退休。”

周游问道：“你今年58岁，那您的社保交了多少年？”

中年男子直接摇了摇头：“我没买过社保。”

周游愣了下，然后说道：“那您可能得先交社保，交满15年之后才能够办理退休。”

“啥意思，那我今年开始交社保的话，就得。。。。。。73岁才能退休吗？”

周游隐约间觉得有些不对劲，可是他这两天了解到的退休政策就是这样，而且偏偏马玉花和张燕玲这会儿都不在窗口，这让他也有点拿不准情况，只能再次看了眼自己记录的便利贴。

确认便利贴上的内容无误之后，周游说道：“没错，必须要交够十五年社保才能够办理退休。”

中年男子有些着急地说道：“不对啊，我之前听说，有些人就算没有买过社保，六十岁的时候也能退休，还能正常领养老金，怎么现在的说法又变了，要是我73岁才能领退休金，那我还能再活几年啊？”

正当场面陷入胶着的时候，郭媛从门口那边走了过来，问道：“您好，出什么事情了吗？”